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Comment gérer les conflits ?  

Les fondamentaux du Leadership  

De la théorie à la pratique : La prévention du blanchiment de capitaux (AML) et la connaissance du client (KYC) dans le cadre de la relation et des contacts avec les clients Banque: 3h général
Assurances: 3h général
Crédits à la consommation: 3h général
Crédits hypothécaires: 3h général
Compliance: 3h

Data essentials for managers, from successes in Artificial Intelligence to The Intelligent Data-Driven Organization Banque: 6h spécifique

Trouver le juste équilibre entre ma boîte mail et moi : optimalisation de MS Outlook  

Comment gérer vos clients et vos plaintes ?  

Apprivoisez le monstre du stress  

Certified Operational Risk Management + exam PECB  

Intrapreneuriat: stimulez votre esprit entrepreneurial au travail  

Behavioral Risk Management